Kundenberater:in Innendienst 80%
- Helion Energy AG
- Zuchwil
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kaufmännische Berufe (Sonstige)
- Teilzeit
Mit jeder Photovoltaikanlage, jeder Ladestation und jeder Wärmepumpe, die in der Schweiz gebaut wird, kommen wir der Energiewende ein Stück näher und handeln proaktiv gegen die Klimakrise. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind #Energiewendemacher:innen!
Helion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Speichersystemen und Elektromobilität.
Zur Erweiterung unseres aufgestellten und dynamischen Teams an unserem Standort in Zuchwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung dich als Helionaut:in.
Das sind Deine Aufgaben:
- Als erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sorgst Du für ein positives Kundenerlebnis
- Telefonische Beratung von Interessenten zu unseren Energielösungen wie Photovoltaik, Batteriespeichern, Wärmepumpen und Elektromobilität
- Erkennen von Kundenbedürfnissen, Qualifizieren von Anfragen und Schaffen der Grundlage für erfolgreiche Verkaufsgespräche
- Erstellen von Richtofferten sowie Koordination von Beratungsterminen für unsere Verkaufsberater im Aussendienst
- Professionelle Begleitung von Kundenanfragen und aktives Nachfassen, damit keine Verkaufschance verloren geht
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Verkaufsberatern und Unterstützung der Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur passenden Energielösung
- Betreuung unserer Telefonzentrale und Sicherstellung einer freundlichen sowie professionellen Erreichbarkeit von Helion
- Unterstützung unseres Service-Teams bei der Entgegennahme, Koordination und Weiterleitung von Serviceanliegen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und aktiver Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
Das bringst Du mit:
- Freude an der Kundenberatung und am Verkauf
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst, Contact Center oder Verkauf
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten am Telefon
- Hohe Kundenorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Interesse an nachhaltigen Energielösungen und neuen Technologien
- Teamgeist, Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld flexibel und lösungsorientiert zu handeln
Das bieten wir Dir:
Wir bieten sinnstiftende und abwechslungsreiche Arbeit in einer nachhaltigen und zukunftsgerichteten Branche. Helion ist eine moderne Firma mit attraktiven Arbeitsbedingungen und motivierten Mitarbeitenden. Zudem leben wir eine DU-Kultur auf Augenhöhe. Wenn du dich für die Energiewende einsetzen willst, dann bist du bei uns genau richtig. Darauf kannst du dich freuen:
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Begegnungszonen, Rückzugsorten und modernen Arbeitsmitteln
- Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbstständiges Arbeiten
- Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden – fachlich wie persönlich - du bestimmst!
- Wir feiern unsere gemeinsamen Erfolge mit coolen Teamevents und unserem jährlichen Helion Sommerfest
- Direkter und vergünstigter Zugang zu unseren Produkten
- Profitiere als Teil der AMAG Group von lukrativen Benefits beim grössten Automobilunternehmen der Schweiz
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. #gerneperDU
Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per Whatsapp Kurznachricht oder telefonisch unter +41 79 551 24 06.
- Marco Brandenberger
- HR Business Partner